الدعم

القيم تقدير مبني على الصورة. في شاشة الوجبة يمكنك تغيير الحصة من ½ إلى 2× أو تعديل الوجبة أو حذفها. كلما كانت الصورة أوضح كانت النتيجة أفضل: الطبق كاملًا، من الأعلى، وفي إضاءة جيدة.

تحقّق من اتصالك بالإنترنت وحاول مجددًا. ينتقل التطبيق تلقائيًا من نموذج ذكاء اصطناعي بطيء إلى غيره؛ وإذا استمرت المشكلة فصِف الوجبة عبر «اكتبها» في شاشة الكاميرا.

في تبويب الملف، سجّل الدخول عبر Apple أو Google من قسم «احمِ بياناتك». وعند تسجيل الدخول بالحساب نفسه على الهاتف الجديد تعود وجباتك وأوزانك وملفك.

افتح الملف › النشاط وفعّل الاتصال. على iPhone تحقّق من أذونات الخطوات والطاقة النشطة والوزن في الإعدادات › الصحة › الوصول إلى البيانات والأجهزة › MyDietLens. وعلى Android تحقّق من أذونات MyDietLens في تطبيق Health Connect.

كل يوم تسجّل فيه وجبة يُضاف إلى سلسلتك. في اليوم السابع يتفتّح قلب تحت سعراتك، ومع نمو السلسلة ينبض ويتموّج ثم يصير ذهبيًا في اليوم الثلاثين. بعد تفتّح القلب لا يكسر يوم فارغ واحد السلسلة، لكن يومين فارغين متتاليين يعيدانها إلى البداية.

الملف › التذكيرات. عند تشغيلها يصلك تذكير مساءً، وأبكر قليلًا إذا كانت سلسلتك في خطر. ويمكنك أيضًا إدارة إذن الإشعارات من إعدادات هاتفك.

على iPhone: الإعدادات › حساب Apple › الاشتراكات؛ وعلى Android: Google Play › المدفوعات والاشتراكات. حذف التطبيق أو الحساب لا يلغي الاشتراك.

المس «حذف الحساب والبيانات» أسفل تبويب الملف. التفاصيل في صفحة حذف الحساب.