حذف الحساب والبيانات

آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026

هذه الترجمة لأغراض إعلامية فقط، والنصان التركي والإنجليزي هما المعتمدان قانونيًا.

هذه الصفحة خاصة بتطبيق MyDietLens الذي يطوّره Digitagram. يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك في أي وقت ومجانًا.

الحذف من داخل التطبيق

1. افتح MyDietLens وانتقل إلى تبويب الملف في الأسفل.
2. المس «حذف الحساب والبيانات» في أسفل الصفحة.
3. أكّد بلمس «حذف نهائي». إذا كنت قد سجّلت الدخول عبر Apple أو Google فقد يُطلب منك تأكيد هويتك مرة أخرى.

يتم الحذف فورًا، ثم يبدأ التطبيق من جديد فارغًا.

إذا لم تستطع الوصول إلى التطبيق

إذا كنت قد سجّلت الدخول عبر Apple أو Google، فأرسل من ذلك البريد رسالة بعنوان «طلب حذف حساب» إلى info@mydietlens.digitagram.com. وبعد التحقق من هويتك نحذف حسابك وبياناتك خلال 30 يومًا كحد أقصى ونبلغك بذلك.

الحسابات المجهولة المستخدمة دون تسجيل دخول غير مرتبطة بأي بريد أو اسم، لذا لا يمكننا التحقق من أنها لك. ولهذا ننصحك بالحذف من داخل التطبيق قبل إزالته.

ما الذي يُحذف

• معرّف حسابك وأي تسجيل دخول مرتبط عبر Apple أو Google
• ملفك الشخصي: الهدف والعمر والطول والوزن والوزن المستهدف
• كل وجباتك ومتابعة الماء وسجلات الوزن
• نسخ الصور واقتراحات المدرّب والإعدادات على جهازك

تُحذف هذه البيانات نهائيًا من جهازك ومن السحابة ولا يمكن استعادتها.

ما الذي يبقى

• تقارير الأعطال غير مرتبطة بحسابك، وتحذفها Crashlytics تلقائيًا خلال 90 يومًا.
• بياناتك في Apple Health أو Health Connect لا تخص MyDietLens وتبقى كما هي.
• تحتفظ Apple أو Google بسجلات الشراء. حذف الحساب لا يلغي الاشتراك؛ ألغِه من إعدادات App Store أو Google Play.