حذف حساب و دادهها
آخرین بهروزرسانی: 26 سپتامبر 2026
این ترجمه فقط برای اطلاع است و متنهای ترکی و انگلیسی ملاک قانونیاند.
این صفحه مربوط به اپ MyDietLens است که Digitagram توسعه میدهد. هر زمان بخواهی میتوانی حساب و همهی دادههایت را رایگان حذف کنی.
حذف از داخل اپ
- MyDietLens را باز کن و به زبانهی پروفایل در پایین برو.
- پایین صفحه روی «حذف حساب و دادهها» بزن.
- با «حذف برای همیشه» تأیید کن. اگر با Apple یا Google وارد شدهای، ممکن است یک بار دیگر هویتت پرسیده شود.
حذف فوراً انجام میشود و اپ از نو و خالی شروع میکند.
اگر به اپ دسترسی نداری
اگر با Apple یا Google وارد شده بودی، از همان ایمیل پیامی با موضوع «درخواست حذف حساب» به info@mydietlens.digitagram.com بفرست. پس از تأیید هویتت، حساب و دادههایت را حداکثر ظرف 30 روز حذف میکنیم و خبرت میدهیم.
حسابهای ناشناسی که بدون ورود استفاده شدهاند به هیچ ایمیل یا نامی متصل نیستند، پس نمیتوانیم تأیید کنیم که مال تو هستند. به همین دلیل پیشنهاد میکنیم پیش از حذف اپ، حساب را از داخل اپ حذف کنی.
چه چیزهایی حذف میشود
- شناسهی حسابت و ورود متصل با Apple یا Google
- پروفایلت: هدف، سن، قد، وزن و وزن هدف
- همهی وعدهها، پیگیری آب و ثبتهای وزن
- نسخههای عکس، پیشنهادهای مربی و تنظیمات روی دستگاهت
این دادهها برای همیشه از دستگاه و فضای ابری پاک میشوند و قابل بازیابی نیستند.
چه چیزهایی میماند
- گزارشهای خرابی به حسابت متصل نیستند و Crashlytics آنها را ظرف 90 روز خودکار پاک میکند.
- دادههایت در Apple Health یا Health Connect متعلق به MyDietLens نیست و همانطور میماند.
- سوابق خرید نزد Apple یا Google میماند. حذف حساب اشتراک را لغو نمیکند؛ آن را از تنظیمات App Store یا Google Play لغو کن.