Konto und Daten löschen

Zuletzt aktualisiert: 26. September 2026

Diese Übersetzung dient der Information. Rechtlich maßgeblich sind die türkische und die englische Fassung.

Diese Seite gilt für die App MyDietLens, entwickelt von Digitagram. Du kannst dein Konto und alle Daten jederzeit kostenlos löschen.

In der App löschen

1. Öffne MyDietLens und wechsle unten zum Tab Profil.
2. Tippe ganz unten auf „Konto und Daten löschen“.
3. Bestätige mit „Endgültig löschen“. Wenn du mit Apple oder Google angemeldet bist, musst du dich eventuell noch einmal bestätigen.

Die Löschung erfolgt sofort, und die App startet danach neu und leer.

Wenn du die App nicht erreichst

Wenn du mit Apple oder Google angemeldet warst, sende von dieser E-Mail-Adresse eine Nachricht mit dem Betreff „Antrag auf Kontolöschung“ an info@mydietlens.digitagram.com. Nach Prüfung deiner Identität löschen wir Konto und Daten spätestens innerhalb von 30 Tagen und geben dir Bescheid.

Anonyme Konten ohne Anmeldung sind mit keiner E-Mail und keinem Namen verknüpft, daher können wir nicht prüfen, ob sie dir gehören. Lösche deshalb am besten in der App, bevor du sie entfernst.

Was gelöscht wird

• Deine Konto-ID und eine verknüpfte Anmeldung mit Apple oder Google
• Dein Profil: Ziel, Alter, Größe, Gewicht und Zielgewicht
• Alle Mahlzeiten, dein Wassertracking und deine Gewichtseinträge
• Fotokopien, Coach-Vorschläge und Einstellungen auf deinem Gerät

Diese Daten werden dauerhaft von deinem Gerät und aus der Cloud gelöscht und lassen sich nicht wiederherstellen.

Was bleibt

• Absturzberichte sind nicht mit deinem Konto verknüpft und werden von Crashlytics innerhalb von 90 Tagen automatisch gelöscht.
• Deine Daten in Apple Health oder Health Connect gehören nicht zu MyDietLens und bleiben unverändert.
• Kaufbelege verwalten Apple bzw. Google. Das Löschen des Kontos kündigt kein Abo; kündige es in den Einstellungen des App Store oder von Google Play.